Se você viu no TikTok a menina surtando porque a mãe voltou de viagem sem Toblerone, relaxa – você foi caiu em uma pegadinha da marca. A “Tantrum Girl”, que viralizou com quase 50 milhões de views orgânicos em poucos dias, era uma atriz contratada pela agência LePub para relembrar ao mundo uma verdade universal: esquecer o Toblerone no duty-free é quase crime.
Por que importa: A ação mostra como marcas tradicionais podem hackear a cultura de viralização sem parecer forçadas. Ao criar conteúdo que não “cheira” a publicidade, Toblerone conseguiu inserir organicamente sua mensagem na conversa digital.
A anatomia de um viral calculado
A execução foi cirúrgica: atores posicionados na área de desembarque do aeroporto de Londres, uma “mãe” chegando de viagem, uma “filha” explodindo em lágrimas teatrais. O gatilho? Cadê meu Toblerone?
O que transformou o comercial em fenômeno:
- Autenticidade fake: Passageiros reais filmaram achando que era drama real
- Timing perfeito: Cena curta, fácil de capturar no celular
- Insight universal: Todo mundo já esperou (ou esqueceu) um presente de viagem
- Distribuição orgânica: Quem filmou compartilhou sem saber que era branded content
“Toblerone sempre se destacou – na forma, no espírito e na atitude”, explicou Mihnea Gheorghiu, CCO global da LePub. A agência apostou em transformar o portão de desembarque em palco para drama inesperado.
Números para fazer qualquer CMO sorrir
A campanha explodiu além do TikTok:
- 50 milhões de views orgânicos em 4 dias
- 77 milhões de visualizações totais (Meta, TikTok, YouTube)
- Ondas de memes e paródias de creators
- Zero denúncia de “publicidade enganosa” (o santo graal do marketing de guerrilha)
Contexto relevante: Toblerone se autoproclama a marca de chocolate número 1 nos free shops da vida. A ação veio reforçar esse posicionamento de “presente de viagem obrigatório” – aquele item que você compra no aeroporto mais por tradição afetiva do que por necessidade.
A sacada da Toblerone vai além da pegadinha bem executada. A marca entendeu que lugar importa tanto quanto mensagem: aeroportos são palcos naturais de emoção, onde despedidas e reencontros já vêm com carga dramática embutida.
Mais interessante ainda: enquanto marcas gastam milhões tentando parecer autênticas no TikTok, Toblerone conseguiu isso criando uma situação tão absurda que ninguém suspeitou ser publicidade. É o paradoxo do marketing moderno – quanto mais obviamente fake deveria ser, mais real pareceu.